Condiciones generales

Tienes el derecho de resiliencia en este contrato  en un plazo de 14 días calendario sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de retractación, debe notificarnos a:

Brands Ecosystem SRL

Avda. De los Yeseros nº 1 28343 Valdemoro (España)

Att: Departamento de logística

Teléfono: +34 627 750402

email: hello@sporthetic.com

Los artículos a devolver no deben ser utilizados y deben contener todos los elementos (etiquetas, emballage, etc.) incluidos en el envío de origen.
 Usted será responsable de la disminución del valor de la mercancía resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía.
Asegúrese de que el embalaje sea correcto en otra caja de envío para que no se produzcan daños durante el transporte.

Forma opcional: Por la presente le comunico / comunicamos (*) que desisto de nuestro (*) contrato de compraventa del siguiente bien: - Pedido el / recibido el (*) - Nombre del consumidor y usuario o consumidores y usuarios - Domicilio del consumidor y usuario o consumidores y usuarios - Firma del consumidor y usuario o consumidores y usuarios (sólo si este formulario se presenta en papel) - Fecha Para cumplir el plazo de desistimiento bastará con que la comunicación relativa a el ejercicio por su parte de este derecho se envía antes del vencimiento del plazo correspondiente. Por la presente le informo/comunicamos (*) que desisto de nuestro (*) contrato de compraventa del siguiente bien: - Pedido el/recibido el. (*) - Nombre del consumidor y usuario o consumidores y usuarios - Domicilio del consumidor y usuario o consumidores y usuarios - Firma del consumidor y usuario o consumidores y usuarios (sólo si este formulario se presenta en papel) - Por favor respetar el plazo de desistimiento, bastará con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho se envíe antes de la expiración del plazo correspondiente.

Realizaremos este reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto tras el reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta, o hasta que usted haya proporcionado prueba de su devolución, lo que se cumpla primero.

Deberá devolvernos o entregarnos los bienes directamente o, en su caso, de la persona autorizada por usted para recibir los bienes), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que nos informó. de su decisión de rescindir el contrato.

Se considerará cumplido el plazo si devuelve la mercancía antes de que expire dicho plazo.

Tendrás que asumir los costes directos de devolución de la mercancía.

Sólo será responsable de la reducción de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento

(Simplemente tienes que cumplimentar y enviar este formulario si deseas desistir del contrato)

A la atención de:

Marcas Ecosistema SRL

Avda. De los Yeseros nº 1

28343 Valdemoro (España)

Att: Departamento de Devoluciones Deportivas

+34 672 09 73 22

hello@sportthetic.com

Att. Departamento de devoluciones

Por la presente le informo/comunicamos (*) que desisto de nuestro (*) contrato de compraventa del siguiente inmueble:

- Pedido el / recibido el (*) (Recibido en la comunicación de confirmación)

- Nombre del consumidor y usuario o consumidores y usuarios

- Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

- Firma del consumidor y usuario o consumidores y usuarios (sólo si este formulario se presenta en papel)

- Fecha

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No aceptamos modificaciones. Debe devolver el artículo que no desea siguiendo las instrucciones de devolución descritas anteriormente y realizar un nuevo pedido con el artículo que desea.